INFORMACIÓN LEGAL Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO
Última actualización: 09/2026
1. Identidad y datos de contacto del responsable del tratamiento
Landatu Solar S.L. con domicilio fiscal en Bilbao (España), con Código de Identificación Fiscal número B09960816, inscrita en el Registro Mercantil de Bilbao. Email de contacto: info@landatusolar.com
Si tiene alguna consulta sobre la protección de sus datos, puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en info@landatusolar.com.
2. Finalidades y bases legales del tratamiento
Recopilamos y tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestión de clientes y prestación de servicios: Para gestionar la relación comercial y contractual con nuestros clientes. Base legal: Ejecución del contrato.
- Marketing y comunicaciones comerciales: Para enviar información sobre productos y servicios de Landatu Solar. Base legal: Consentimiento del usuario.
- Gestión de consultas y solicitudes: Para responder a las solicitudes de información recibidas a través de nuestros canales de contacto. Base legal: Interés legítimo.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y contables. Base legal: Cumplimiento de obligaciones legales.
3. Categorías de datos personales recopilados
Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos: Nombre, apellidos, DNI/NIF, dirección postal, correo electrónico, teléfono.
- Datos profesionales: Cargo, empresa en la que trabaja.
- Datos de navegación: Dirección IP, datos de cookies y tecnología similar.
- Datos económicos y de facturación: Datos bancarios, información de pagos.
4. Destinatarios de los datos personales
Sus datos podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:
- Administraciones públicas y autoridades cuando así lo exija la normativa vigente.
- Proveedores y colaboradores que prestan servicios a Landatu Solar (p. ej., servicios de hosting, email marketing, asesoramiento legal, etc.), con quienes se han firmado acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos.
- Empresas del grupo Landatu Solar en caso de ser necesario para la prestación del servicio.
5. Transferencias internacionales de datos
En caso de que se realicen transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos que se implementan medidas adecuadas de protección, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o la adhesión a marcos de protección de datos adecuados.
6. Plazos de conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y, en su caso, durante el tiempo exigido por la normativa aplicable. En particular:
- Datos de clientes: Mientras dure la relación contractual y durante los plazos legales aplicables.
- Datos de marketing: Hasta que el usuario retire su consentimiento.
- Datos de navegación: Según lo especificado en la política de cookies.
7. Derechos de los interesados
Los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitar el tratamiento de sus datos en determinados casos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos cuando proceda.
- Solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor de servicios.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento para aquellos tratamientos basados en el consentimiento.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito a info@landatusolar.com, indicando «Ejercicio de derechos de protección de datos» y adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa vigente.
8. Existencia de decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
No realizamos decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles basados en sus datos personales que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente.
9. Información sobre el consentimiento
Cuando el tratamiento de datos personales requiera su consentimiento, se le solicitará de forma expresa, clara y específica. Podrá retirarlo en cualquier momento a través de los medios habilitados en nuestras comunicaciones o contactándonos directamente.
10. Medidas de seguridad implementadas
Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
11. Procedimiento para presentar reclamaciones
Si considera que no hemos tratado sus datos personales conforme a la normativa de protección de datos, puede contactar con nuestro DPO en info@landatusolar.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
12. Comunicaciones al canal de compliance
Los datos personales facilitados a través de compliance@landatusolar.com serán tratados por Landatu Solar con la finalidad de gestionar la comunicación recibida e investigar los hechos informados, sobre la base del interés legítimo de la empresa en garantizar el cumplimiento normativo y ético. Estos datos se tratarán de forma confidencial, solo accederán a ellos las personas estrictamente necesarias para su gestión y se conservarán únicamente durante el tiempo imprescindible para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación y, en su caso, durante la tramitación de la misma. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en los términos indicados en esta política.
13. Actualizaciones de la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Le informaremos sobre cualquier cambio relevante a través de nuestros canales habituales.